G o o A B I T
คลังความรู้สอนคอมพิวเตอร์

[ G o o A B . N e t : มีปัญหาคอมพิวเตอร์เราช่วยคุณได้ ] คลังความรู้สอนคอมพิวเตอร์เบื้องต้น สำหรับบุคคลทั่วไป สอนฟรี

วันก่อนลงโปรแกรมพรินเตอร์ ลงในเครื่อง ระหว่างลงมีหน้าต่างอะไรก็ไม่รู้เด้งขึ้นมาก็กดปิดไป  ซักพักหน้าจอเป็นสีฟ้าฟ้องว่ามีปัญหาอะไรซักอย่างแปลไม่ออกต้องกดรีสตาร์ทใหม่  แล้วฝืนลงโปรแกรมใหม่อีกที เพราะต้องใช้สแกนเน่อร์ส่งเอกสารสำคัญ  ก็ลงได้และใช้งานเสร็จ เปิดยูทูปฟังเพลง ปรากฎว่าเสียงแตก และภาพมันอืด ๆ  ซึ่งก่อนหน้านี้ปกติ คิดว่าสาเหตุเดาว่าน่าจะมาจากการอินสตอล พรินท์เตอร์  ก็เลย รีึมูฟโปรแกรมออกก็ยังไม่หายเลย restore คราวนี้ปกติดีฟังเพลงได้ ไม่ติดขัด

และก็มีเรื่องต้องใช้งานพรินเตอร์อีก  ก็ลงใหม่อีกที และก็มีปัญหาเหมือนเดิม  แต่คราวนี้ทำยังไงก็ restore ไม่สำเร็จ  

ใครทราบวิธีแก้ปัญหานี้ช่วยบอกด้วยนะคะ  นอกจากเอาไปลงวินโดว์ใหม่ แล้วมีวิธีไหนบ้างจะแก้ไขปัญหานี้ได้
เพราะเพิ่งจะไปลงวินโดว์มาใหม่เมื่อเดือนที่แล้ว  ตัวเองก็ไม่ค่อยรู้เรื่องคอมพ์ พอรู้บ้างงู ๆ ปลา ๆ  อยากรู้เผื่อเป็นอะไรที่แ้ก้เองได้จะได้ไม่ต้องเสียเงิน

ขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาตอบนะคะ 


 ปล. แผ่นพรินเตอร์ที่อินสตอลลงไป เป็นของ Lexmark แต่ไม่ได้ใช้งานนานแล้ว ไม่รู้เกี่ยวกันหรือเปล่า